Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienst übergeben wurde, senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail. Sie finden sie auch unter Mein Konto > Meine Bestellungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Inlandslieferungen dauern in der Regel 1-3 Werktage. In Aktionszeiträumen kann sich das um einen Werktag verlängern.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange das Paket nicht an den Versanddienst übergeben wurde, können Sie unter Mein Konto > Meine Bestellungen stornieren. Danach starten Sie bitte eine Rücksendung.
Unbenutzte Artikel in der Originalverpackung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Werktage dauern.